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FAQ

Grund

Gibt es eine Altersbeschränkung für die Bestellung?
Ja, das sind mindestens 18 Jahre!

Kann ich bestellen, obwohl ich kein Profi-Bodybuilder bin?
Ja, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

Wie hoch muss ein Mindestbestellwert sein?
Es gibt kein Minimum.

Ist der Kauf der Steroide online legal?
Es unterscheidet sich von Staat zu Staat. Irgendwo ist es erlaubt, irgendwo nicht. In vielen Ländern wird dies toleriert.

Muss ich ärztliche Verschreibung haben?
Nein.

Bestellung

Wie kann ich die Waren bestellen?
Für den ersten Einkauf verwenden Sie den Shop, dann werden Sie eine private Preisliste im PDF zusammen mit dem Kontakt direkt an das Lager erhalten.

Was muss ich tun, wenn ich eine Bestellung ändern möchte?
Am besten ist es, wenn Sie eine völlig neue Ordnung zu schaffen und Sie uns wissen lassen, damit wir die alte löschen. Wenn Sie bereits für eine Bestellung bezahlt haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden die Reihenfolge ändern.

Sie haben eine E-Mail mit den Zahlungsanweisungen nicht erhalten?
Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner im Postfach. Wenn es keine Bestätigung per E-Mail gibt, kontaktieren Sie uns.


Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Zahlungsinformationen kommen in Ihrem Postfach nach Abschluss der Reihenfolge an. Mehr finden Sie auf der Zahlungsseite.

Wie lange dauert die Zahlung
Transfer zwischen Banken nimmt normalerweise 2-3 Werktage in Anspruch. In einigen Fällen nur 1 Tag und in einigen Fällen sogar 5 Tage. Wir senden Ihr Paket, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben.

Versand

Wie lange dauert das Versenden?
Es hängt von vielen Dingen ab, aber im allgemeinen wird das Paket innerhalb von 7 Tagen eintreffen. Im Extremfall können es bis zu 12 Tage sein.

Was passiert, wenn das Paket nicht nach 12 Tagen ankommt?
Wir empfehlen, das nächste Postamt zu besuchen. Wenn das Paket nicht da ist, kontaktieren Sie uns bitte.


Kundendienst

Es fehlen Produkte in meinem Paket.
Entweder haben wir die vollständige Zahlung Ihres Auftrages nicht erhalten oder wir bei der Bearbeitung Fehler gemacht. In Bezug auf die zweite Option, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden umgehend die fehlenden Produkte, darunter ein kleines Geschenk, versenden.

Ich habe ein beschädigtes Produkt erhalten.
Die Produkte sind besser als von Amazon verpackt. Wenn jedoch die Ware wirklich beschädigt ist, musste jemand Basketball mit dem Paket spielen. Bitte senden Sie uns ein Bild von den beschädigten Produkten und wir senden Ihnen ein neues Produkt auf eigene Kosten zu.